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服務(wù)品質(zhì)再提升

發(fā)布時(shí)間:2022/8/22 17:15:20    瀏覽次數(shù):2323    來(lái)源: 西游文旅 楊毅、秦詩(shī)藝

近日,城建控股集團(tuán)花果山酒店“喜迎二十大、服務(wù)品質(zhì)再提升”活動(dòng)全面展開,酒店各相關(guān)部門和一線崗位將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)新老客戶,獻(xiàn)禮二十大,同時(shí)助推文明城市建設(shè)工作進(jìn)一步向縱深開展。

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氛圍營(yíng)造。酒店從大堂開始至餐廳、客房、康體等所有公眾區(qū)域的電子屏、立屏展架、電梯廳小電視等媒體持續(xù)播放宣傳圖片和標(biāo)語(yǔ),積極營(yíng)造良好氛圍。

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環(huán)境保持。在提升工作開展過程中,酒店全員上下一心,著重注意酒店內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生清理和保持,做到保護(hù)環(huán)境齊動(dòng)手、一個(gè)垃圾不落地,使得整個(gè)酒店環(huán)境觀感和入住舒適度得到了進(jìn)一步提升。

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服務(wù)提升。除了酒店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、氛圍營(yíng)造工作迅速抓緊落實(shí)之外,各部門、各崗點(diǎn)開展“我為文明爭(zhēng)光彩”大比拼,不論是前廳大堂還是餐飲客房,一張張笑臉、一聲聲問候讓賓客如沐春風(fēng),隨處都能感受到花果山酒店人的細(xì)意濃情、禮敬有加。

/upload/localpc/default/20220825152411/花果山酒店員工親切的為老年賓客教授查雙碼服務(wù).JPG

只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。在助推文明城市建設(shè)工作這一過程中,每一位花果山酒店人都知道,這是一場(chǎng)“持久賽”“耐力跑”,大家必須要心往一處想、勁往一處使,才能匯滴成涓,匯涌成河。花果山酒店將始終以服務(wù)至上,展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)風(fēng)采的管理理念,堅(jiān)定信念、持續(xù)用力、真抓實(shí)干,以優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為港城良好的精神風(fēng)貌添磚加瓦。