12月28日上午,經(jīng)過前期精心準(zhǔn)備,連云港青旅順利召開導(dǎo)游部2018年度工作總結(jié)會(huì)(暨2018年度帶團(tuán)前十名優(yōu)秀導(dǎo)游員頒獎(jiǎng)活動(dòng))。
會(huì)議首先播放視頻PPT等多媒體,參會(huì)人員一同回顧了全年導(dǎo)游帶團(tuán)工作中的重要時(shí)刻,大家有感而發(fā),分享過去一年中記憶深刻的帶團(tuán)經(jīng)歷。以“請(qǐng)回答:2018”為主題,用一句話概況總結(jié)各自過去一年的帶團(tuán)工作,并發(fā)揮導(dǎo)游多才多藝的特長(zhǎng),采用歌唱一首歌的方式,表達(dá)自己對(duì)于新一年工作及生活的美好期望和砥礪奮進(jìn)的決心。
連云港青旅總經(jīng)理唐利忠首先肯定了大家這一年的辛勤付出,指出在許多強(qiáng)度大、周期長(zhǎng)的帶團(tuán)工作中,導(dǎo)游員們都能夠克服困難、積極應(yīng)對(duì),協(xié)助公司做好全程導(dǎo)游工作,體現(xiàn)了連云港青旅高品質(zhì)的服務(wù)理念。同時(shí)也希望全體導(dǎo)游員,能夠繼續(xù)保持帶團(tuán)的主動(dòng)性,服務(wù)的自發(fā)性。在工作中,通過量的積累,達(dá)到質(zhì)的升華,付出自有回報(bào)。隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,適時(shí)轉(zhuǎn)換工作角色,在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)議還集中討論了新一年導(dǎo)游部工作的主要方向,加強(qiáng)導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平提升的學(xué)習(xí)、積極參與提高綜合能力的考核,分享“峰行天下”金牌導(dǎo)游工作室logo的設(shè)計(jì)理念等內(nèi)容。隨后公布全年帶團(tuán)大數(shù)據(jù)的分析情況,對(duì)于帶團(tuán)排名前十的導(dǎo)游員,給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在會(huì)議結(jié)束時(shí),全體導(dǎo)游員喊出了“2019,青旅導(dǎo)游再出發(fā)”的響亮口號(hào)。這群朝氣蓬勃的青年們,正以更加飽滿的熱情,等待新一年的到來。