2月25-27日,連云港青旅業(yè)務(wù)考察團隊一行4人,赴南京拜訪多家旅游同業(yè)公司及旅游類衍生產(chǎn)品加工廠,就旅游新產(chǎn)品開發(fā)進行了實地考察。
在調(diào)研地接專題類產(chǎn)品時,唐利忠總經(jīng)理向南京合作商詳細(xì)介紹了連云港特有的紅色旅游資源和中小學(xué)研學(xué)條件,如“宣傳時代楷模王繼才”的開山島,“鄧小平與人民在一起”主題雕塑公園,連云港市革命館等;用于研學(xué)活動的核電知識科普、水晶知識科普;體驗高爾夫球運動、拓展訓(xùn)練等。此外通過集團內(nèi)部酒店、商務(wù)用車資源整合,加上自有專業(yè)化導(dǎo)游隊伍,可以為南京及省內(nèi)合作的旅游同業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價廉的地接服務(wù)。
在考察國內(nèi)常規(guī)旅游目的地合作商時,連云港青旅審時度勢,要求線路供應(yīng)商以中高端定制產(chǎn)品為主,將購物作為一項服務(wù)進行優(yōu)化設(shè)計,在提高單體利潤率的同時,給客戶提供保質(zhì)保量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過掌握旅游第一手資源,打通各個運營通道,緊抓最新旅游趨勢,定位具體目標(biāo)客戶,進行差異化產(chǎn)品設(shè)計,并針對境外線路的包機業(yè)務(wù),探討合作互惠的可行性方案。在對合作商提出服務(wù)至上合作要點的同時,也表明了連云港青旅在財務(wù)結(jié)算上的誠信態(tài)度。
在短短兩天半的時間里,連云港青旅與南京旅游同業(yè)進行了多次頭腦風(fēng)暴式的交流,從今年市場上熱門旅游線路的深入了解,到高端產(chǎn)品、差異化產(chǎn)品的定制合作;從專題性地接產(chǎn)品開發(fā)及旅游紀(jì)念品、特產(chǎn)的選擇;到資源類產(chǎn)品供應(yīng)商的考察與初步洽談,均獲得了許多指導(dǎo)性建議,為連云港青旅2019年業(yè)務(wù)工作的全面推進打下了良好基礎(chǔ)。