全力保障第二十三屆農(nóng)洽會(huì)的接待工作
發(fā)布時(shí)間：2021/11/3 11:45:36 瀏覽次數(shù)：1554 來源： 西游文旅 楊毅、秦詩藝
10月29日至10月31日，第二十三屆（2021）江蘇農(nóng)業(yè)國際合作洽談會(huì)在市工業(yè)展覽中心舉行。花果山酒店作為此次農(nóng)洽會(huì)的主要接待單位，承擔(dān)大會(huì)300多位代表及工作人員3天的會(huì)議、用餐、住房等接待任務(wù)。
此次農(nóng)洽會(huì)雖然會(huì)期較短，但因近期國內(nèi)防疫形勢有所變化，多地發(fā)生反復(fù)，在此背景下抓好疫情防控，保障本次農(nóng)洽會(huì)接待順利進(jìn)行尤為重要。為此，酒店嚴(yán)格按照各項(xiàng)相關(guān)防控要求執(zhí)行到位，在員工100%新冠疫苗接種率的基礎(chǔ)上組織員工提前進(jìn)行核酸檢測，做好員工自身管理，不去存在疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，每天上崗前戴好口罩，如賓客查雙碼、測量體溫、排隊(duì)一米線制度等，確保自身與顧客安全。劃分責(zé)任區(qū)，每天安排專人定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行消毒工作，不放過任何死角?？茖W(xué)合理安排工作人員，確保重疊的接待客情圓滿完成，為了更好的保障每一個(gè)接待任務(wù)，酒店提前謀劃，制定詳細(xì)的接待方案，并分批次分別對(duì)設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生清潔、食品安全、接待禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、安檢措施、應(yīng)急預(yù)案等服務(wù)保障工作進(jìn)行重點(diǎn)部署以及對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行周密安排。
為期3天的會(huì)議期間，酒店以細(xì)致周到的服務(wù)品質(zhì)，溫情暖心的服務(wù)態(tài)度，竭盡全力為參會(huì)嘉賓服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的服務(wù)精神順利完成此次農(nóng)洽會(huì)的接待工作，受到了與會(huì)嘉賓和會(huì)務(wù)組的一致肯定。下一步，花果山酒店將不斷升級(jí)鍛造服務(wù)品質(zhì)與內(nèi)涵，充分展示城建精神與品質(zhì)！
